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常見問題

1.聯合紡織商城的訂單如何配送?

   答:聯合紡織商城會根據商品所在地、顧客所在地和商品的重量優選物流配送商,確保優質用戶體驗。具體物流信息可在下單成功后“我的訂單-追蹤物流”中查看。


2.實物與圖片有色差嗎?

   答:聯合紡織商城的商品照片均以實物拍攝,顏色經美工校對,由于不同的電腦顯示器、光線、亮度都有差異,造成輕微色差難以避免。


4.客服(銷售)的聯系方式是什么?

   答:您可以通過在線客服和電話聯系客服。

  客服電話: 0755-82296262

       或者您可以加我們微信聯系專業人員為您解答或尋找面料。

       黃先生    電話:18923334599(微信同)

       潘小姐    電話:13510010842(微信同)

       陳先生    電話:13924590842(微信同)


5.退貨時,商品的退款是怎么計算的?

   答:按照實際支付貨款退還。若您在該訂單中使用過優惠券,則該優惠券不予返還,并按 "券后結算價"為商品退款。


6.什么時候發貨?

   答:按照下單時間和產品算,一般現貨產品付款成功后1-3天內發貨,具體情況可咨詢我們微信銷售。訂做產品發貨日期則需要咨詢。


7.在哪里查看我的優惠卷?

   答:登錄聯合網,在”我的聯合網-交易管理-優惠卷“中,可查看優惠卷。


8.購買產品支持哪些支付方式?

   答:目前僅支持支付寶和微信,其他方式敬請期待。


9.如何查看購買產品記錄?

   答:登錄聯合網后,請去我的訂單中查看。


10.我的包裹多長時間能送到?

   答:送達時間視快遞配送時間而定。


11.配送范圍及費用

   答:配送范圍

      根據各物流和快遞公司情況,我司配送范圍覆蓋全國大部分地區(港澳臺地區發順豐到付)

      配送費用

      我司所有產品一律不包含運費,但是視情況而定可代付運費,費用則由買家轉給我司財務。


12.商品驗貨與簽收   

   答:我司保證出貨時貨物外包裝的完好無缺。為了保證顧客的利益,請顧客在收到貨物時務必驗貨,請拆開包裝,確認貨品完好無損后再簽收。若發現商品有缺件或丟件,請在簽收時間48小時內聯系客服處理。超過48小時,我司概不負責。


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